وظيفة ممثل خدمة عملاء في دبي براتب 5,500 درهم | قدم الآن
أعلنت إحدى كبرى شركات الموارد البشرية والتوظيف في دولة الإمارات العربية المتحدة (شركة Ultimate HR Solutions) عن توفر شاغر وظيفي جديد تحت مسمى ممثل خدمة العملاء (Customer Care Representative) للعمل في إمارة دبي، مع إمكانية المباشرة الفورية للمقبولين.
(عنوان فرعي H2): تفاصيل الوظيفة والشروط المطلوبة
إذا كنت تمتلك الخبرة في التعامل المباشر مع الجمهور وتبحث عن بيئة عمل احترافية، إليك أهم تفاصيل هذه الفرصة:
- مكان العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- الراتب الشهري: 5,500 درهم إماراتي.
- تاريخ البدء: يفضل مرشحين متاحين للانضمام فوراً.
المؤهلات والمتطلبات الأساسية:
- اللغات: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
- الإقامة: يجب أن يكون المتقدم متواجداً داخل دولة الإمارات حالياً.
- الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء، مع تفضيل الخبرة في قطاعات الضيوف، الاستقبال، أو الضيافة والفنادق.
- مهارات التواصل: مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتعامل مع الثقافات المختلفة بأسلوب مهني.
- مرونة العمل: القدرة والالتزام بالعمل بنظام الورديات (Shifts) وخلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.
(عنوان فرعي H2): المهام والمسؤوليات الوظيفية
يتوقع من الموظف المقبول القيام بالمهام اليومية التالية:
- استقبال زوار وعملاء الشركة ومساعدتهم بأسلوب راقٍ.
- الرد على كافة الاستفسارات وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات.
- السعي المستمر لتقديم تجربة إيجابية ومميزة لكل عميل.
- التعامل مع شكاوى وملاحظات العملاء بحرفية وهدوء وحلها بالشكل الأمثل.
- تقديم الدعم اللوجستي لعمليات خدمة العملاء اليومية.
(عنوان فرعي H2): طريقة التقديم الرسمية
على الراغبين في التقديم والذين تنطبق عليهم الشروط كاملة، إرسال السيرة الذاتية المحدثة باللغة الإنجليزية إلى البريد الإلكتروني المخصص للتوظيف:
- البريد الإلكتروني:
scarlet@uhrs.ae - عنوان الرسالة (⚠️ ضروري جداً):
Application for Customer Care role
(ملاحظة: يرجى التأكد من كتابة عنوان الرسالة بدقة كما هو موضح أعلاه لضمان تصنيف طلبك بشكل صحيح من قبل قسم الموارد البشرية)
تعليقات
إرسال تعليق